Hiya 삼성 서비스 약관

마지막 업데이트: 2019년 4월 26일.

안녕하세요, Hiya 를 이용해 주셔서 감사합니다. 이 서비스는 귀하의 Samsung Electronic Co, Ltd. ("삼성") 기기 및 해당 서비스(당사의 "서비스", "서비스")와의 통합을 통해 잠재적으로 원치 않는 전화를 포함한 전화 통화를 식별하는 데 도움을 줍니다. 당사("Hiya," "당사" 또는 "당사")는 귀하가 당사 서비스를 통해 좋은 경험을 하기를 바라지만, 먼저 귀하의 서비스 사용에 적용되는 약관을 이해하는 것이 중요합니다. 잠시 시간을 내어 본 삼성 디바이스용 서비스 약관 계약(이하 "계약")을 읽어 보시고, 많은 상황에서 분쟁의 강제 중재를 요구하는 섹션 9의 분쟁 해결 정책에 특히 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

본 계약은 소비자의 비상업적, 개인적 서비스 이용에만 적용됩니다. 귀하가 사업체이거나 기타 상업적 목적으로 서비스를 이용하려는 경우, 귀하는 Hiya 와 별도의 계약("상업적 이용 계약")을 체결해야 하며, 본 계약은 귀하의 다른 Hiya 서비스 이용에는 적용되지 않습니다. 귀하는 Hiya 과 상업적 이용 계약을 체결하지 않는 한 서비스를 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 기타 기업용 Hiya 서비스에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하시기 바랍니다.

1. 약관 동의

본 계약이 포함되어 있거나 본 계약에 링크되어 있는 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 계약의 약관 및 본 참조에 통합된 삼성 디바이스용Hiya 개인정보처리방침의 법적 구속력에 동의하는 것입니다.

서비스의 특정 기능에는 해당 기능과 관련하여 서비스 내에 또는 서비스에 게시되는 추가 지침, 약관 또는 규칙이 적용될 수 있습니다. 이러한 모든 추가 약관, 지침 및 규칙은 본 계약에 참조용으로 통합됩니다.

2. 서비스 이용 요건

2.1. 자격 최소 연령

귀하가 유럽 연합에 거주하거나 유럽 의회 및 이사회의 일반 데이터 보호 규정(규정 (EU) 2016/679, "GDPR")의 적용을 받는 경우, 서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 귀하가 유럽 연합에 거주하지 않거나 기타 GDPR의 적용 범위에 속하지 않는 경우, 서비스를 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다(두 경우 모두 "최소 연령"). 귀하가 만 13세 이상 18세 미만인 경우, 서비스를 이용하려면 부모의 동의가 있어야 합니다.

귀하가 거주하는 관할권의 관련 법률에 따라 Hiya 에서 귀하의 연락처 정보의 수집, 저장 및 사용을 포함하여 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하가 더 나이가 많아야 하는 경우, 최소 연령은 법적으로 요구되는 연령입니다. 본 서비스는 13세 미만은 사용할 수 없습니다.

추가 연령 제한은 아래 섹션 3.1에 나와 있습니다.

2.2. Hiya 데이터 사용에 대한 제한

귀하는 서비스 및 서비스를 통해 얻은 정보("Hiya 데이터")를 귀하의 개인적, 비상업적 용도로만 사용할 수 있으며, 모든 관련 법률, 규칙 및 규정에 따라서만 사용할 수 있습니다. 본 약관에 포함된 다른 제한 사항 중 귀하는 그렇지 않을 수 있습니다:

  • 텔레마케팅 전화, 원치 않는 종이 우편물, 팩스 메시지, 문자 메시지, 이메일 메시지 또는 기타 유형의 메시지 전송을 포함하되 이에 국한되지 않는 마케팅 목적으로 Hiya 데이터를 사용합니다;
  • Hiya 데이터를 데이터베이스(디바이스의 주소록이 아닌)에 컴파일하고 나중에 사용할 수 있도록 해당 데이터를 저장합니다;
  • 개인을 스토킹, 괴롭히거나 위협하는 등 불법적인 목적으로 Hiya 데이터를 사용하세요;
  • Hiya 데이터의 게시, 전송, 배포 또는 재판매; 또는
  • 물리적 매체를 통해 Hiya 데이터를 저장하거나, 본 계약 또는 Hiya 과 귀하 간의 기타 관련 계약의 범위를 벗어난 목적으로 서비스를 통해 제공되는 정보 또는 데이터를 데이터 마이닝 또는 기타 방식으로 집계하는 행위.

3. 사용자 콘텐츠

3.1. 사용자 콘텐츠에 대한 귀하의 권리 부여 및 진술

서비스 이용 과정에서 귀하는 자신에 관한 정보를 포함한 특정 정보, 데이터, 자료 또는 기타 콘텐츠("사용자 콘텐츠")를 업로드, 게시, 전송 또는 기타 방법으로 당사에 제공할 수 있습니다. 모든 사용자 콘텐츠는 삼성 기기용 개인정보 처리방침(Hiya )에 따라 취급됩니다. 또한 귀하는 그러한 사용자 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 공연, 전시, 배포, 파생 저작물 생성, 저장 및 보관할 수 있는 전 세계적이고 로열티가 없으며 영구적이고 취소할 수 없는 라이선스를 당사에 부여합니다. 또한 귀하는 Hiya 이 귀하가 제공하거나 전송한 모든 사용자 콘텐츠를 재포맷, 발췌 또는 번역할 권리를 보유함을 이해하고 이에 동의합니다. 본 계약 또는 Hiya 삼성 기기 개인정보 처리방침에 달리 명시되지 않는 한, 귀하는 사용자 콘텐츠를 제출함으로써 다음을 진술하고 보증합니다: (i) 귀하는 18세 이상이며, (ii) 귀하는 그러한 사용자 콘텐츠에 대한 모든 권리를 소유하고 통제하거나 그러한 사용자 콘텐츠를 배포, 복제 및 제공할 합법적인 권리를 가지고 있으며, (iii) 그러한 사용자 콘텐츠는 정확하고 오해의 소지가 없으며, (iv) 그러한 사용자 콘텐츠를 전송 또는 제공하는 것이 (a) 본 계약을 위반하거나 (b) 개인 또는 단체의 권리를 침해하거나 부상을 입히지 않는다는 것을 진술하고 보증합니다.

또한 귀하는 삼성 디바이스 개인정보 처리방침(Hiya )에 명시된 바와 같이 서비스와 관련된 소프트웨어 업데이트, 제품 지원 및 기타 서비스를 원활하게 제공하기 위해 당사가 귀하의 IP 주소, 디바이스 ID 및 기타 정보(귀하의 디바이스 및 시스템 소프트웨어와 주변기기에 대한 기술 데이터를 포함하되 이에 국한되지 않음)와 같은 기술 정보를 수집하고 사용할 수 있음에 동의합니다.

당사는 단독 재량에 따라 사용자 콘텐츠의 전체 또는 일부를 편집하거나 전송 또는 게시를 거부하거나 사용자 콘텐츠의 전체 또는 일부를 삭제할 수 있습니다. 어떠한 이유로든(전화번호 변경 포함) 귀하가 당사 데이터베이스에 제공, 추가 또는 전송한 사용자 콘텐츠에 대한 권리를 상실하는 경우(비공개로 유지했는지 여부에 관계없이) 귀하는 당사가 제공하는 도구를 즉시 사용하여 해당 사용자 콘텐츠를 삭제하는 데 동의합니다.

3.2 피드백

당사는 서비스 또는 Hiya 의 기타 제품 또는 서비스에 관한 의견, 아이디어, 제안, 피드백 등(이하 통칭하여 "피드백")을 보내주시는 것에 감사하지만, 당사는 피드백에 대해 금전적 또는 비금전적 어떠한 종류의 의무도 귀하에게 부담하지 않으며, 제한이나 의무 없이 자유롭게 피드백을 복제, 사용, 공개, 전시, 변형, 파생 저작물 생성 및 타인에게 배포할 수 있습니다. 당사는 귀하의 피드백을 기밀로 취급하지 않습니다.

3.3. 모니터링 의무 없음

당사는 귀하의 사용자 콘텐츠 또는 다른 사용자가 서비스를 통해 제출하는 콘텐츠를 검토하거나 모니터링할 의무가 없습니다. 따라서 귀하는 서비스를 통해 오류가 있거나 불쾌감을 주는 정보에 노출될 수 있음을 인정합니다.

당사는 사용자가 제출한 콘텐츠를 검토하거나 모니터링할 의무가 없으나, 서비스 운영 목적, 사용자의 본 계약 준수 여부 확인, 관련 법률 또는 법원, 행정기관 또는 기타 정부 기관의 요구 사항을 준수하기 위해 그렇게 할 권리를 보유합니다.

귀하는 Hiya 이 서비스를 통해 공개적으로 게시되거나 비공개적으로 전송된 어떠한 콘텐츠에 대해서도 책임을 지지 않음을 이해하고 이에 동의합니다. 귀하는 당사가 귀하가 서비스를 사용하는 과정에서 상호 작용할 수 있는 다른 사용자의 신원, 진술 또는 표현을 보장할 수 없음을 이해하고 이에 동의합니다. 또한, 당사는 사용자로부터 얻은 콘텐츠 또는 다른 방식으로 얻은 콘텐츠의 정확성, 완전성, 진정성, 최신성 또는 신뢰성을 보장하지 않습니다.

4. 라이선스 및 해지; Hiya 독점적 권리

달리 명시되지 않는 한, 서비스 및 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠와 기타 자료( Hiya 데이터를 포함하되 이에 국한되지 않음)는 Hiya 또는 그 계열사 또는 라이선스 제공자의 소유이며, 미국 및 국제 지적재산권법의 보호를 받습니다. 귀하가 본 계약의 약관을 준수하고 본 계약에 반영된 귀하의 약속을 고려하여(그리고 수수료 지불이 필요한 서비스와 관련하여 귀하가 해당 수수료를 지불하는 경우), 당사는 귀하에게 다음과 같은 개인적, 비상업적 사용을 위한 개인적이고 비독점적이며 제한적인 라이선스를 부여합니다: (i) 서비스에 액세스하여 이용하고, (ii) 단일 모바일 기기에서 자료를 표시하고, (iii) 본 계약에 따라 허용된 대로만 자료를 사용할 수 있는 개인적이고 배타적이며 제한적인 라이선스("라이선스")를 부여합니다. 라이선스에는 어떤 목적으로든 Hiya의 이름이나 상표를 사용할 수 있는 라이선스가 포함되지 않습니다. 본 계약에서 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리와 라이선스는 Hiya 이 보유합니다.

Hiya 는 언제든지 단독 재량으로 위에서 부여한 라이선스를 취소하거나 해지할 수 있습니다. 전술한 내용의 일반성을 제한하지 않고, 당사는 귀하가 (i) 본 계약 또는 귀하와 당사 간의 기타 계약의 의무를 위반하는 경우, (ii) 서비스 또는 자료에 적용되는 정책 또는 지침을 위반하는 경우, (iii) 당사의 사전 서면 허가 없이 본 계약에서 구체적으로 승인된 목적 외에 서비스 또는 자료를 사용하는 경우 라이선스를 취소하거나 해지할 수 있습니다.

Hiya 는 이유 여하를 불문하고 언제든지 서비스의 일부 또는 전부를 중단, 해지, 정지 또는 종료할 수 있습니다. 당사는 서비스에서 또는 서비스를 통해 그러한 통지를 제공하거나 그러한 중단, 종료, 정지 또는 종료를 공개적으로 발표하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 수단을 통해 그러한 중단, 종료, 정지 또는 종료에 대한 통지를 제공할 수 있습니다. Hiya 에 의한 이러한 조치가 취해지면 해당 서비스와 관련하여 귀하의 라이선스는 자동으로 종료되며 귀하는 영향을 받는 모든 서비스의 사용을 즉시 중단해야 합니다.

5. 일반 의무 및 제한 사항

5.1. 귀하는 이에 동의합니다:

귀하의 서비스 및 자료 사용에 적용되는 미국 수출통제법을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 법률을 준수합니다.

5.2. 귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:
  • 서비스 또는 자료의 무단 사용(정치 캠페인, 광고, 마케팅, 권유, 판촉, 재판매 또는 Hiya 에서 달리 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 상업적 사용을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 관여하는 행위;
  • 다음과 같은 콘텐츠를 전송하거나 다른 방식으로 제공하는 행위: (i) 귀하에게 서비스를 사용하여 전송할 권리가 없거나, (ii) Hiya 또는 그 계열사, 라이선스 제공자 또는 사용자를 위험이나 책임에 노출시킬 수 있거나, (iii) 불법적인 콘텐츠입니다;
  • 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어 또는 통신 장비의 기능을 방해, 파괴 또는 제한하도록 설계된 소프트웨어 바이러스 또는 기타 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램이 포함된 콘텐츠를 전송하거나 다른 방식으로 제공하는 행위;
  • 다음에 해당하는 텍스트, 그래픽 또는 자료를 게시, 게재 또는 전송하는 행위: (i) 허위이거나 오해의 소지가 있는 경우, (ii) 명예를 훼손하는 경우, (iii) 타인의 사생활을 침해하는 경우, (iv) 외설적이거나 음란하거나 모욕적인 경우, (v) 개인이나 집단에 대한 편견, 인종차별, 증오 또는 피해를 조장하는 경우, (vi) 지적 재산권을 포함한 타인의 권리를 침해하는 경우, (vii) 관련 법률 또는 규정을 위반하거나 민사 책임을 초래할 수 있는 행위를 위반하거나 조장하는 경우입니다;
  • 서비스 또는 자료의 일부 또는 기본 콘텐츠나 소스 코드를 복사하는 행위;
  • 서비스 또는 자료의 일부를 리버스 엔지니어링, 분해, 해독 또는 디컴파일하거나 소프트웨어의 소스 코드를 발견하거나 다시 생성하려고 시도하는 행위;
  • 서비스 또는 자료의 배후에 있는 소프트웨어 또는 소스 코드를 제3자에게 배포하는 행위;
  • Hiya 에서 달리 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고는 서비스 또는 자료의 일부 또는 전부를 수정, 개조, 개선, 향상, 번역 또는 파생 작업을 할 수 없습니다;
  • 서비스 또는 자료의 일부에서 Hiya 또는 그 계열사 또는 라이선스 제공자의 저작권 또는 기타 소유권 고지를 제거, 변경 또는 모호하게 하는 행위;
  • 특허, 상표, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 소유권을 포함한 타인의 지적 재산권을 침해하는 행위;
  • 서비스에 표시되거나 서비스를 통해 표시될 수 있는 모든 광고를 숨기거나 비활성화합니다;
  • 서비스 또는 자료를 이용하기 위해 모든 유형의 자동화된 수단을 사용하는 행위;
  • Access without authorization any networks, systems, or databases used in providing the Services, or any accounts associated with Services, or access or use any information contained therein for any purpose;
  • 보안 조치를 조사, 테스트, 해킹 또는 우회하려는 시도;
  • 서비스에 연결된 네트워크의 요구 사항, 정책, 절차 또는 규정을 위반하는 행위;
  • 서비스(또는 서비스에 연결된 네트워크)를 손상, 비활성화, 과부하 또는 기타 방식으로 손상시킬 수 있는 방식으로 서비스를 사용하는 행위;
  • 다른 사람의 서비스 또는 자료의 사용 및 향유를 방해하거나 방해하는 행위;
  • 자신의 신원 또는 개인 또는 단체와의 관계를 거짓으로 진술하거나 사칭하거나 기타 방식으로 허위 진술하는 행위;
  • 서비스 또는 자료를 사용하여 원치 않는 이메일, "스팸", 제품 또는 서비스에 대한 판촉물 또는 광고를 보내는 행위;
  • 서비스 또는 자료를 어떤 방식으로든 스토킹, 괴롭힘, 사생활 침해 또는 기타 방식으로 타인에게 해를 끼칠 목적으로 사용하는 행위;
  • Hiya 을 어떠한 성격의 피해나 책임에 노출시키는 방식으로 서비스 또는 자료를 사용하는 행위;
  • 현재 존재하거나 향후 제정될 연방, 주 또는 지역 법률, 규칙 또는 규정을 위반하여 서비스 또는 자료를 사용하는 행위;
  • 새로운 기능을 추가하거나 서비스의 기능을 변경하는 기타 조정을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스를 복사(로드 또는 설치 과정 제외) 또는 수정하는 행위;
  • 서비스를 제3자에게 양도, 재라이선스, 임대, 대여, 대여 또는 기타 방식으로 배포하는 행위;
  • 서비스 구성 요소 또는 Hiya 데이터를 네트워크에 업로드하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 수단을 통해 여러 사용자가 서비스 기능을 사용할 수 있도록 합니다;
  • 서비스의 모양이나 기능을 "프레이밍", "미러링" 또는 기타 방식으로 시뮬레이션하는 행위;
  • 수동 또는 자동 소프트웨어, 장치, 스크립트 로봇, 기타 수단 또는 프로세스를 사용하여 서비스 또는 관련 데이터나 정보에 액세스, 스크래핑 또는 크롤링하는 행위;
  • 경쟁적 목적을 위해 서비스의 가용성, 성능 또는 기능을 모니터링합니다.

Hiya 는 법이 허용하는 한도 내에서 위 조항의 위반 여부를 조사하고 소송을 제기할 권리가 있습니다. 당사는 이러한 위반에 대해 사전에 통지할 수 있으나 반드시 통지해야 하는 것은 아닙니다. 당사는 본 계약의 조항을 위반하는 사용자를 기소하기 위해 법 집행 당국을 참여시키고 협력할 수 있습니다.

6. 기타 조항

6.1. 자동 다운로드 관련 특별 조항

서비스 이용을 위해 Hiya 에서 제공하는 소프트웨어를 기기에 설치한 경우, 귀하는 서비스 개선, 향상 및 추가 개발을 위해 서비스가 수시로 소프트웨어의 업그레이드, 업데이트 및 추가 기능을 자동으로 다운로드하여 설치할 수 있다는 데 동의합니다.

6.2. 미국 외 지역 사용자에게 적용되는 특별 조항.

다음 조항은 미국 외 지역에서 Hiya 와 상호 작용하는 사용자에게 적용됩니다:

  • 귀하는 귀하의 개인정보가 귀하가 거주하는 국가 외부로 전송되어 처리될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
  • 미국산 제품, 서비스 또는 소프트웨어의 수신이 금지된 경우 귀하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

Hiya 는 특정 지역에서 서비스를 사용할 수 있다고 진술하지 않습니다. 귀하가 서비스에 액세스 및/또는 사용하기로 선택한 범위 내에서 귀하는 해당 지역 법률을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 법률을 준수할 책임이 있습니다.

6.3. 특정 관할권의 사용자에게 적용되는 특별 조항

당사의 많은 서비스는 전 세계에서 이용 가능합니다. 특정 관할권의 서비스 사용자에게는 추가 약관이 적용될 수 있으며, 이러한 경우 서비스 이용 전에 귀하에게 공개됩니다.

6.4. 특정 Hiya 서비스에 적용되는 특별 조항

특정 서비스에는 다른 약관 또는 추가 약관이 적용될 수 있습니다. 이러한 경우 해당 서비스를 이용하기 전에 다른 약관 또는 추가 약관에 대한 통지를 받게 됩니다.

7. 면책 조항; 책임 제한; 면책 조항

7.1. 보증의 부인

서비스 및 자료는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공됩니다. 귀하는 서비스 및 자료의 사용은 전적으로 귀하의 책임이며, 서비스 또는 자료의 사용으로 인해 발생하는 컴퓨터 시스템 또는 장치의 손상이나 데이터 손실 및 서비스 또는 자료를 사용하는 동안 귀하가 수행하는 정보의 공개에 대해 전적으로 귀하가 책임진다는 데 명시적으로 동의합니다.

관련 법률에서 허용하는 최대 한도 내에서, HIYA와 그 계열사 및 라이선스 제공자는 서비스 또는 자료와 관련하여 소유권, 비침해성 및 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.

전술한 내용을 제한하지 않고, HIYA 또는 그 계열사 또는 라이선스 제공자, 해당 당사자의 각 임원, 이사, 라이선스 제공자, 직원 또는 대리인(총칭하여 "HIYA 제공자")은 (I) 서비스 또는 자료가 사용자의 요구사항을 충족하거나 정확하고 완전하며 신뢰할 수 있거나 오류가 없음을 진술하거나 보증하지 않으며, (II) 서비스 또는 자료가 항상 이용 가능하거나 중단 없이, 접근 가능하며, 적시에, 응답하거나 안전할 것임을 진술하거나 보증하지 않습니다; (III) 결함이 수정되거나 서비스 또는 자료에 바이러스, "웜", "트로이 목마" 또는 기타 유해한 속성이 없음을 보증, (IV) 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공되는 자료의 정확성, 신뢰성, 적시성 또는 완전성을 보증, (V) 거래 과정 또는 거래 사용에서 발생하는 묵시적 보증, 또는 (VI) 서비스 또는 자료가 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

일부 관할권에서는 특정 보증의 배제를 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한 및 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

7.2. 책임의 제한

어떠한 경우에도 HIYA 제공자는 계약, 불법행위(과실을 포함하되 이에 국한되지 않음) 또는 기타 어떤 방식으로든 이와 관련하여 발생하는 직접, 간접, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다: (I) 서비스 또는 자료에 대한 의존 또는 지연, 부정확성, 오류 또는 누락으로 인한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 또는 자료의 사용, (II) 어떠한 이유로든 서비스 또는 자료를 사용할 수 없는 경우, (III) 서비스를 통해 직접 또는 간접적으로 논의, 구매 또는 획득한 상품 또는 서비스, 각 경우에 HIYA 제공자가 그러한 손해의 가능성을 고지받은 경우에도 마찬가지입니다. 어떠한 경우에도 서비스 또는 자료의 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 HIYA 제공자의 총 책임은 미화 100달러를 초과하지 않습니다.

일부 관할권에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 제한 또는 배제를 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한 및 배제 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 마찬가지로, GDPR 위반으로 인한 손해의 경우에도 위에 설명된 일부 제한 및 배제가 사용자에게 적용되지 않을 수 있습니다.

7.3. 면책 의무

귀하는 서비스 또는 자료의 사용 또는 오용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 Hiya 제공자에 대한 실제 또는 위협적인 소송, 요구 또는 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 책임, 청구, 요구 및 비용(합리적인 변호사 수임료를 포함하되 이에 국한되지 않음)으로부터 Hiya 제공자를 보호하고, 방어하며, 면책하는 데 동의합니다: (i) 제3자의 지적 재산권 또는 기타 소유권, (ii) 귀하의 본 계약 위반, 또는 (iii) 귀하가 서비스에 저장하거나 서비스를 통해 전송하는 모든 사용자 콘텐츠. Hiya 는 귀하가 면책해야 하는 모든 사안에 대한 배타적 방어권을 행사할 수 있으며, 귀하는 그러한 경우 Hiya 에 협력하는 데 동의합니다.

8. 분쟁 해결, 집단 소송 포기, 클레임 제기 시간 제한

본 제9조의 약관은 계약, 법령, 규정, 조례, 불법행위(사기, 허위 진술, 사기적 유인 또는 과실을 포함하되 이에 국한되지 않음) 또는 기타 법적 또는 공평한 이론에 근거하든, 본 계약 또는 귀하의 서비스 액세스 또는 사용과 관련하여 어떠한 방식으로든 귀하와 HIYA 간의 분쟁, 청구 또는 논쟁(이하 "분쟁")에 적용됩니다.

Hiya 와 분쟁이 있는 경우 분쟁을 설명하는 서면 통지를 Hiya 으로 보내 Hiya 이 협상을 통해 비공식적으로 분쟁을 해결할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 통지는 다음 주소로 보내야 합니다: Hiya, Inc., Attn: 법무부, 1301 Fifth Ave, Suite 1700, Seattle, WA 98101. 귀하와 분쟁이 발생한 경우, 당사는 분쟁을 설명하는 서면 통지(이메일 또는 서신)를 귀하에게 발송합니다. 양 당사자는 분쟁에 대한 통지가 제공된 후 최소 30일 동안 분쟁 해결을 위해 성실하게 협상하는 데 동의합니다.

분쟁 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 분쟁이 해결되지 않는 경우, 사용자 또는 히야는 각 당사자의 배타적 분쟁 해결 절차로서 중재를 통해 분쟁을 해결할 수 있습니다(아래에 명시된 중재에 대한 제한적 예외 제외). 중재는 판사나 배심원에 의한 법정 대신 중립적인 중재인에 의해 분쟁이 해결되는 것을 의미합니다.

전술한 내용에도 불구하고, 귀하와 히야는 (A) 소액 청구 법원에 제기될 수 있는 모든 분쟁은 중재를 통해 해결하는 대신 귀하의 거주 카운티 또는 워싱턴주 킹 카운티의 소액 청구 법원에 제기될 수 있으며, (B) 양 당사자는 (I) 본 계약에 포함된 데이터 사용 제한의 침해 또는 위반을 금지하거나 (II) 양 당사자의 웹사이트 또는 서비스에 대한 스크래핑, 웹 크롤링 또는 무단 접근을 금지하기 위해 관할 법원에서 금지명령을 구할 수 있음에 동의합니다.

필요한 경우 모든 중재는 여기에 있는 간소화된 중재 규칙 및 절차에 따라 JAMS가 수행하며, 본 섹션 9에서 명시적으로 달리 규정하지 않는 한 이 규칙이 모든 신청, 관리 및 중재자 수수료의 지불에 적용됩니다. 중재 청구 금액이 미화 10,000달러 이하인 경우, (i) 귀하가 그러한 수수료 지급을 서면으로 요청하고 이를 중재 요청서와 함께 JAMS에 제출하며, (ii) 중재인이 귀하의 청구가 경솔하다고 판단하지 않는 한, Hiya 은 중재와 관련된 모든 신청, 관리 및 중재자 수수료를 지급합니다. 이러한 경우, 당사는 필요한 모든 수수료를 JAMS에 직접 지불하도록 준비합니다. 청구 금액이 미화 10,000달러를 초과하고 귀하가 소송 비용에 비해 중재 비용이 터무니없이 비싸다는 것을 입증할 수 있는 경우, 히야는 중재인이 소송 비용에 비해 중재가 터무니없이 비싼 것을 방지하기 위해 필요하다고 판단하는 만큼의 신청, 관리 및 중재자 수수료를 지불합니다. 중재자가 귀하가 중재에서 주장하는 청구가 경솔하다고 판단하는 경우, 귀하는 Hiya 이 귀하를 대신하여 지불한 중재와 관련된 모든 수수료를 Hiya 에 상환하는 데 동의하며, 그렇지 않을 경우 JAMS의 규칙에 따라 귀하가 지불해야 할 의무가 있습니다.

중재는 귀하가 거주하는 카운티 또는 상호 합의한 다른 장소에서 진행됩니다. 구제를 요청하는 구제 금액이 미화 10,000달러 이하인 경우, 당사 중 일방은 전화 또는 서면 제출만으로 중재를 진행하도록 선택할 수 있으며, 이러한 선택은 대면 심리를 요구하는 중재자의 재량에 따라 당사에게 구속력을 갖습니다. 대면 심리 출석은 중재자가 달리 요구하지 않는 한 귀하 및/또는 당사가 전화로 할 수 있습니다.

사용자와 히야는 집단 소송 또는 통합 소송에서 분쟁 해결 절차를 수행할 수 있는 모든 권리를 포기합니다. 귀하와 히야는 주법에 의해 허용되고 포기할 수 없는 것으로 간주되는 대표 소송을 제외하고는 모든 분쟁 해결 절차가 개별적으로만 수행된다는 데 동의합니다. 어떠한 이유로든 청구가 중재가 아닌 법정에서 진행되는 경우, 당사는 배심원 재판을 받을 권리를 포기합니다.

본 제9조(위의 집단소송 포기 조항 제외)에 포함된 조항이 불법이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 제9조에서 분리되며, 본 제9조의 나머지 조항은 완전한 효력을 갖습니다. 집단소송 포기 조항이 불법이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 본 제9조 전체가 무효화되고 집행할 수 없으며, 분쟁은 아래 제11.4항에 명시된 대로 워싱턴주, 킹 카운티 또는 미국 워싱턴주 서부 지방법원의 법원에서 결정합니다.

각 당사자는 상반되는 법령이나 법률에 관계없이 본 계약 또는 귀하의 서비스 또는 자료 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구 또는 소송 사유는 해당 청구 또는 소송 사유가 발생한 후 1년 이내에 제기되어야 한다는 데 동의합니다. 상기 1년 이내에 제기되지 않은 모든 청구는 영원히 금지됩니다.

본 섹션 9의 분쟁 해결 조항은 Hiya의 GDPR에 따른 데이터 보호 의무 위반과 관련된 법적 분쟁에는 적용되지 않습니다.

9. 저작권 침해 신고 방법 9.

Hiya 는 타인의 지적 재산권을 존중합니다. 당사의 서비스에서 귀하의 저작권이 침해되고 있다고 생각되면 당사에 문의하시기 바랍니다.

Hiya 는 디지털 밀레니엄 저작권법의 해당 조항을 준수하는 저작권 침해 혐의 통지에 신속하게 대응하기 위해 노력하며, 여기에는 침해 행위의 대상이 되는 것으로 주장되는 자료에 대한 접근을 제거하거나 비활성화하는 것이 포함될 수 있습니다. 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공되는 자료가 귀하가 소유하거나 관리하는 저작권을 침해하거나 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공되는 링크가 귀하가 소유하거나 관리하는 자료가 포함된 다른 애플리케이션 또는 웹사이트로 사용자를 안내한다고 판단되는 경우, 여기에 제공된 단계에 따라 당사에 저작권 침해 통지를 보내주시기 바랍니다.

10. 일반 약관

10.1. 타사 링크

Hiya 는 사용자 편의를 위해 서비스에서 또는 서비스를 통해 제3자 웹사이트 또는 애플리케이션("제3자 애플리케이션")에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 또한, 귀하의 승인에 따라 특정 서비스는 제3자 서비스를 위해 귀하의 계정에 액세스할 수 있습니다. Hiya 은 제3자 애플리케이션과 관련하여 어떠한 진술, 보증 또는 보장을 하지 않습니다. Hiya 은 이에 대한 책임이나 의무를 지지 않습니다: (i) 그러한 제3자 애플리케이션의 가용성, 기능 또는 정확성, (ii) 그러한 제3자 애플리케이션의 정보, 콘텐츠, 제품 또는 서비스 또는 그러한 제3자 애플리케이션의 사용 또는 의존, 그러한 제3자 애플리케이션의 정보, 콘텐츠, 제품 또는 서비스의 사용 또는 의존과 관련하여 발생하거나 발생했다고 주장되는 모든 손해 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 제3자 애플리케이션에 대한 액세스는 Hiya 의 보증을 의미하지 않습니다. 귀하는 제3자 애플리케이션의 사용으로 인해 발생하는 모든 위험과 해당 제3자 애플리케이션에 적용되는 약관 또는 기타 계약과 관련된 모든 책임 및 위험에 대한 전적인 책임을 인정하고 감수합니다.

10.2. 분리 가능성

본 계약의 일부가 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 집행할 수 없는 부분은 가능한 한 최대한 효력을 발휘하며 나머지 부분은 완전한 효력을 유지합니다.

10.3. 계약의 개정

Hiya 는 본 웹사이트에 개정된 계약을 게시하거나 서비스를 통해 개정된 계약을 제공함으로써 언제든지 본 계약을 개정할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사가 본 계약을 중요하게 개정하는 경우, 당사는 본 계약 상단의 날짜를 사용하여 마지막으로 개정된 날짜를 표시합니다. 개정된 계약은 본 웹사이트에 게시되거나 서비스를 통해 제공되는 즉시 효력이 발생합니다. 개정된 계약이 게시된 후 귀하가 서비스를 이용하는 것은 그러한 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 귀하가 서비스를 이용할 때마다 본 계약을 검토하여 해당 약관을 이해했는지 확인하는 것을 권장합니다. 본 계약의 모든 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 서비스 및 자료의 사용을 즉시 종료해야 합니다.

10.4. 권리 포기

당사가 회원님의 본 계약 위반을 집행하지 않는다고 해서 향후 회원님의 위반에 대해 당사가 회원님에 대해 본 계약을 집행할 권리를 포기했다는 의미는 아닙니다.

10.5. 할당

귀하는 당사의 동의 없이 본 계약(또는 귀하의 멤버십 또는 서비스 이용)을 타인에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 단, 귀하는 Hiya 이 동의 없이 본 계약을 양도할 수 있음에 동의합니다. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는 본 계약의 제3자 수혜자는 없습니다.

10.6. 언어; 미국에서 제공되는 서비스

본 서비스 약관은 영어(미국)로 작성되었으나, 당사는 재량에 따라 번역본을 제공할 수 있습니다. 본 서비스 약관의 번역본과 영어 버전이 상충하는 경우 영어 버전이 우선합니다.

Hiya 는 미국 워싱턴에 있는 사무실에서 서비스를 운영하며, Hiya 은 서비스가 다른 지역에서 사용하기에 적합하거나 사용 가능하다고 진술하지 않습니다.

10.7. 준거법, 장소, 관할권

법률의 충돌 원칙에 관계없이 연방중재법, 해당 연방법 및 워싱턴주 법률이 본 계약 및 히야와 회원님 사이에 발생할 수 있는 모든 분쟁에 적용됩니다.

귀하는 제9조에 따라 법원에 제기될 수 있는 모든 분쟁에 대해 미국 워싱턴주 킹 카운티에 위치한 주 및 연방 법원의 속인적 관할권 및 재판지에 대한 모든 이의를 취소할 수 없이 동의하고 포기합니다. 중재 포럼에서 제기되어야 하는 모든 청구에 대한 재판지는 제9조에 명시된 대로 합니다.

GDPR이 적용되는 데이터 보호 사안의 경우, 본 11.4항의 규정은 GDPR이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

10.8. 제3자 계약과의 관계

Hiya 는 서비스 또는 자료를 통합하는 제3자 애플리케이션 또는 웹사이트를 개별적으로 또는 공동으로 운영할 수 있습니다. 본 계약의 이용약관에 더하여, 제3자 웹사이트, 제품 또는 서비스의 사용에는 이를 제공하는 제3자의 별도 이용약관이 적용될 수 있지만, 그러한 제3자 이용약관은 귀하의 서비스 사용에 우선하거나 달리 적용되지 않습니다. 본 웹사이트를 포함한 모든 제품 또는 서비스를 사용할 때 해당 정책 및 계약을 검토하는 것이 좋습니다.

삼성 Hiya 서비스 약관

(이탈리아에 거주하는 사용자)

최종 수정: 2023년 11월 15일

Benvenuto e grazie per avere scelto Hiya. Questo servizio (“Servizio” o “Servizi”), attraverso l’integrazione con il tuo dispositivo Samsung Electronic Co, Ltd. (“Samsung”) ti aiuta a identificare le chiamate telefoniche, incluse quelle potenzialmente indesiderate. Noi ("Hiya" o "noi") vogliamo che tu (“Utente”) abbia una soddisfacente esperienza con i nostri Servizi e quindi è fondamentale che tu legga e comprenda i termini e le condizioni che si applicano al tuo utilizzo dei Servizi. Questi Termini di servizio ("Accordo") formano un contratto tra l’Utente e Hiya, quindi si prega di leggere ogni sezione.

Il presente Accordo si applica solo all'uso non commerciale e personale dei Servizi da parte dei consumatori. Se sei un ente commerciale o comunque intendi utilizzare i Servizi per qualsiasi scopo commerciale, è necessario stipulare un accordo separato con Hiya ("Accordo di utilizzo commerciale"), e il presente Accordo non si applica al tuo uso dei Servizi. L'Utente non può utilizzare i Servizi per scopi commerciali a meno che non abbia stipulato un Accordo di utilizzo commerciale con Hiya. Per ulteriori informazioni sui Servizi Hiya per le imprese, cliccare qui.

1. Accettazione dei termini

Utilizzando i Servizi accetti integralmente i termini del presente Accordo. Ti invitiamo a prendere visione della nostra Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung per comprendere come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali tramite i Servizi, nel rispetto della vigente normativa.

2. Requisiti per l'utilizzo dei Servizi

2.1. Età minima

Se risiedi nell'Unione Europea o ti trovi comunque nell'ambito di applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Parlamento europeo e del Consiglio (Regolamento (UE) 2016/679, "GDPR") devi avere almeno sedici (16) anni per utilizzare i Servizi. Se non risiedi nell'Unione Europea o non ti trovi comunque nell'ambito di applicazione del GDPR, devi avere almeno tredici (13) anni per utilizzare i Servizi (in entrambi i casi, l'"Età minima"). Se hai un'età compresa tra i tredici (13) e i diciotto (18) anni, devi avere il consenso dei genitori per utilizzare i Servizi.

Se la legge applicabile nella giurisdizione in cui risiedi richiede che tu debba avere un’età maggiore perché Hiya possa fornirti i Servizi, inclusa la raccolta, la conservazione e l'utilizzo dei tuoi dati di contatto, allora l'età minima è la maggiore età legalmente richiesta. I Servizi non sono destinati all'utilizzo da parte di persone di età inferiore a 13 anni.

2.2. Restrizioni all'uso dei Dati Hiya

È possibile utilizzare i Servizi e le informazioni ottenute attraverso i Servizi ("Dati Hiya") solo per uso personale e non commerciale, e solo in conformità con tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili. In particolare, non è consentito:

  • Utilizzare qualsiasi Dato Hiya per scopi di marketing, tra cui, ma non solo, effettuare chiamate di telemarketing, trasmettere posta cartacea, messaggi facsimile, messaggi di testo, messaggi e-mail non richiesti o qualsiasi altro tipo di messaggio non richiesto;‍
  • Compilare i Dati Hiya in un database (diverso dalla rubrica del tuo dispositivo) e conservare tali dati per qualsiasi uso futuro;‍
  • Utilizzare qualsiasi Dato Hiya per scopi illeciti, compreso lo stalking, le molestie o le minacce a qualsiasi individuo;‍
  • Pubblicare, trasmettere, distribuire o rivendere qualsiasi Dato Hiya;
  • Conservare i dati Hiya tramite supporti fisici, o data mining o altrimenti aggregare informazioni o dati resi disponibili attraverso qualsiasi Servizio per qualsiasi scopo al di fuori dell'ambito del presente Accordo, o qualsiasi altro accordo applicabile tra Hiya e voi.

3. Contenuti dell'Utente

3.1. Concessione di diritti e dichiarazioni relative ai contenuti dell'Utente

Nel corso dell'utilizzo dei Servizi, l'Utente può caricare, pubblicare, trasmettere o mettere a nostra disposizione in altro modo determinate informazioni, dati, materiali o altri contenuti, comprese le informazioni che lo riguardano ("Contenuti dell'Utente"). Tutti i Contenuti dell'Utente saranno trattati in conformità con la nostra Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung.

Non siamo proprietari dei Contenuti dell’Utente. Se siete i titolari dei diritti di proprietà intellettuale relativi al contenuto da voi caricato su Hiya, nessuna disposizione di cui al presente Accordo potrà incidere su tale titolarità. Per consentire la fruizione di Hiya, abbiamo bisogno di ottenere alcuni diritti da parte vostra (ovvero, una licenza). I dettagli della predetta licenza sono indicati di seguito.

Creando, pubblicando, condividendo o rendendo altrimenti disponibili i Contenuti dell’Utente, concedete a Hiya una licenza non esclusiva (potete infatti concedere in licenza i vostri contenuti anche ad altri soggetti), libera da royalty (non vi sarà corrisposto alcun pagamento ai fini della concessione della presente licenza), trasferibile (ci riserviamo la facoltà di cedere i relativi diritti a soggetti terzi coinvolti nella fornitura dei Servizi), sub-licenziabile (ci riserviamo la facoltà di concedere in licenza i contenuti da voi caricati ad altri soggetti prestatori di servizi che ci aiutano a gestire, sviluppare e amministrare Hiya), e universale (il che significa che la licenza potrà trovare applicazione in qualsiasi territorio) ad utilizzare, riprodurre, modificare, estrarre, tradurre, rimuovere, eseguire, visualizzare, comunicare, distribuire, rendere disponibili, memorizzare e archiviare tali Contenuti dell’Utente, a seconda delle impostazioni del vostro account e  nei limiti previsti dalla Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung, al fine di gestire, sviluppare e fornire i Servizi.

La licenza concessa in relazione ai Contenuti dell’Utente si estende anche alle altre società nostre affiliate o che ci forniscono i servizi necessari per rendere Hiya accessibile agli utenti.

Le licenze concesse a Hiya terminano nel momento in cui chiuderete il vostro account o qualora il contenuto caricato sia stato rimosso da voi o da Hiya in conformità al presente Accordo. Tuttavia, in considerazione della natura dell’attività di Hiya e degli obblighi da noi assunti, la licenza concessa rimarrà pienamente valida ed efficace anche successivamente alla vostra rimozione del contenuto, nella misura in cui fossimo soggetti, ai sensi di legge, all’obbligo di conservare o elaborare il contenuto caricato.

Se non diversamente indicato nel presente Accordo o nella nostra Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung, inviando i Contenuti dell'Utente, l'Utente dichiara e garantisce: (i) di avere almeno sedici (16) anni (se risiede nell'Unione Europea o si trova comunque nell'ambito di applicazione del GDPR) oppure almeno tredici (13) anni (se non risiede nell'Unione Europea o non si trova comunque nell'ambito di applicazione del GDPR); (ii) di possedere e controllare tutti i diritti su tali Contenuti Utente, o di avere il diritto di distribuire, riprodurre e fornire tali Contenuti dell’Utente; (iii) che tali Contenuti dell’Utente sono accurati e non fuorvianti; e (iv) che la trasmissione o la fornitura di tali Contenuti dell’Utente: (a) non violano il presente Accordo o (b) non violano i diritti di, o causano danni a, qualsiasi persona o entità.

L’Utente accetta inoltre che Hiya possa raccogliere e utilizzare informazioni tecniche come il suo indirizzo IP, l'ID del dispositivo e altre informazioni, inclusi, ma non limitati a, dati tecnici sul suo dispositivo e software di sistema e periferiche, per facilitare la fornitura di aggiornamenti del software, supporto al prodotto e altri servizi relativi ai Servizi, nei limiti indicati nella Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung.

Nel caso in cui l'Utente perda i diritti su qualsiasi Contenuto dell’Utente fornito, aggiunto o trasmesso a o attraverso il nostro database (indipendentemente dal fatto che lo abbia tenuto privato o meno) per qualsiasi motivo (incluso il cambiamento del numero di telefono), l'Utente deve immediatamente comunicarlo a Hiya attraverso l’indirizzo support@hiya.com e accetta di utilizzare immediatamente gli strumenti che mettiamo a sua disposizione per rimuovere tale Contenuto dell’Utente.

3.2 피드백

Apprezziamo ricevere commenti, idee, suggerimenti, feedback o simili in merito ai Servizi o qualsiasi altro prodotto o servizio di Hiya (collettivamente, "Feedback"). Potremmo usare tali Feedback allo scopo di gestire, sviluppare, migliorare, fornire i Servizi senza limiti o obblighi di remunerazione verso l'Utente e senza obbligo di mantenerli riservati.

4. Diritti di proprietà di Hiya

Se non diversamente indicato, i Servizi, e tutti i contenuti e altri materiali disponibili su o attraverso i Servizi, compresi, senza limitazione, i dati Hiya, ma esclusi i Contenuti dell’Utente (collettivamente, i "Materiali"), sono di proprietà di Hiya o dei suoi affiliati o licenziatari. Fermo il rispetto da parte dell’Utente dei termini e delle condizioni del presente Accordo, concediamo all’Utente una licenza personale, non esclusiva e limitata per uso personale e non commerciale per: (i) accedere e utilizzare i Servizi, (ii) far visualizzare i Materiali da un singolo computer o dispositivo mobile, e (iii) utilizzare i Materiali, esclusivamente come consentito dal presente Accordo (la "Licenza"). La Licenza non include una licenza all'Utente di utilizzare il nome di Hiya o marchi commerciali per qualsiasi scopo. Tutti i diritti e le licenze non espressamente concessi all'Utente nel presente Accordo rimangono in capo a Hiya.

5. Obblighi generali e restrizioni

5.1. L’Utente accetta di rispettare tutte le previsioni contenute nel presente Accordo.
5.2. In ogni caso, non è consentito all'Utente:
  • Compiere qualsiasi uso non autorizzato dei Servizi o dei Materiali (compresi, senza limitazione, campagne politiche, pubblicità, marketing, sollecitazioni, promozioni, rivendita o, salvo quanto altrimenti espressamente consentito da Hiya, qualsiasi uso commerciale);
  • Trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi contenuto che: (i) non si ha il diritto di trasmettere utilizzando i Servizi, (ii) può esporre Hiya o i suoi affiliati, licenziatari o utenti, a qualsiasi danno o responsabilità, o (iii) è illegale;‍
  • Trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi contenuto che contenga virus o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware o apparecchiature di telecomunicazione;‍
  • Inviare, pubblicare o trasmettere qualsiasi testo, grafica o materiale che: (i) sia falso o fuorviante; (ii) sia diffamatorio; (iii) violi la privacy altrui; (iv) sia osceno, pornografico o offensivo; (v) promuova discriminazione, razzismo, odio o atti dannosi contro qualsiasi individuo o gruppo; (vi) violi i diritti altrui, inclusi i diritti di proprietà intellettuale; o (vii) violi o incoraggi una condotta che violerebbe qualsiasi legge o regolamento applicabile o darebbe origine a responsabilità civile;‍
  • Copiare qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali o qualsiasi contenuto o codice sorgente alla base;‍
  • Fare reverse engineer, disassemblare, decifrare o decompilare qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali, o altrimenti tentare di scoprire o ricreare il codice sorgente di qualsiasi software;‍
  • Distribuire il software o il codice sorgente alla base dei Servizi o dei Materiali a terzi;‍
  • Ad eccezione di quanto altrimenti espressamente consentito da Hiya, effettuare qualsiasi modifica, adattamento, miglioramento, potenziamento, traduzione o lavoro derivato di o a qualsiasi parte dei Servizi o dei Materiali;‍
  • Rimuovere, alterare o oscurare qualsiasi avviso di copyright o altri avvisi di proprietà di Hiya o dei suoi affiliati o licenziatari in qualsiasi parte dei Servizi o Materiali;‍
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  • Oscurare o disattivare qualsiasi pubblicità che possa apparire su o attraverso i Servizi;‍
  • Utilizzare qualsiasi tipo di mezzo automatizzato per utilizzare i Servizi o i Materiali;‍
  • Accedere senza autorizzazione a qualsiasi rete, sistema o database utilizzato nella fornitura dei Servizi, o a qualsiasi account associato ai Servizi, o accedere o utilizzare qualsiasi informazione ivi contenuta per qualsiasi scopo;‍
  • Tentare di sondare, testare, hackerare o altrimenti aggirare qualsiasi misura di sicurezza;‍
  • Violare qualsiasi requisito, politica, procedura o regolamento di qualsiasi rete collegata ai Servizi;‍
  • Utilizzare uno qualsiasi dei Servizi in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o altrimenti compromettere i Servizi (o le reti connesse ai Servizi);‍
  • Interferire con o interrompere l'uso e il godimento da parte di altri dei Servizi o dei Materiali;‍
  • Dichiarare falsamente, impersonare o altrimenti travisare la propria identità o la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità;‍
  • Utilizzare i Servizi o i Materiali per inviare e-mail non richieste, "spam", o promozioni o pubblicità per prodotti o servizi;‍
  • Utilizzare i Servizi o i Materiali in qualsiasi modo per perseguitare, molestare, violare la privacy di, o altrimenti causare danni a, qualsiasi persona;‍
  • Utilizzare i Servizi o i Materiali in qualsiasi modo che espone Hiya a qualsiasi danno o responsabilità di qualsiasi natura;‍
  • Usare i Servizi o i Materiali in violazione di qualsiasi legge o regolamento, statale o locale, sia ora esistente che emanato in futuro;‍
  • Copiare (eccetto nel corso del caricamento o dell'installazione) o modificare qualsiasi Servizio, incluso ma non limitato all'aggiunta di nuove caratteristiche o altrimenti fare adattamenti che alterino il funzionamento dei Servizi;‍
  • Trasferire, sublicenziare, affittare, prestare, noleggiare o distribuire in altro modo i Servizi a terzi;‍
  • Rendere le funzionalità dei Servizi disponibili a più utenti attraverso qualsiasi mezzo, incluso ma non limitato al caricamento di componenti dei Servizi o dei Dati Hiya su una rete;
  • Impegnarsi in "framing", "mirroring" o simulare in altro modo l'aspetto o la funzione dei Servizi;
  • Utilizzare software manuali o automatici, dispositivi, script robot, altri mezzi o processi per accedere, fare scraping o crawling dei Servizi o qualsiasi dato o informazione correlata;
  • Monitorare la disponibilità, le prestazioni o la funzionalità dei Servizi per qualsiasi scopo concorrenziale.

6. Altre disposizioni

6.1. Disposizioni speciali relative ai download automatici

Se hai installato sul tuo dispositivo qualsiasi software reso disponibile da Hiya per l'utilizzo di qualsiasi Servizio, accetti che di volta in volta, i Servizi possono scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti e le funzionalità aggiuntive per il software al fine di migliorare e sviluppare ulteriormente i Servizi.

6.2. Disponibilità dei Servizi

Il nostro obiettivo è rendere i Servizi disponibili a tutti, ma il loro uso non è consentito agli utenti non autorizzati dalla legge applicabile a ricevere nostri Servizi.

6.3. Disposizioni speciali applicabili a specifici Servizi Hiya

Il presente Accordo regola l’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente. Eventuali condizioni e informative aggiuntive si applicheranno nel caso in cui l’Utente desideri accedere a ulteriori funzionalità.

7. Limitazione di responsabilità

Nessun elemento del presente Accordo è finalizzato a escludere o limitare la nostra responsabilità in caso di morte, lesioni personali o dichiarazioni false fraudolente causate da colpa o di pregiudizio nei confronti dei diritti legali dell'Utente.

Agiremo secondo diligenza professionale nel fornire all'Utente i nostri Servizi e nel garantire un ambiente protetto, sicuro e privo di errori. A condizione che abbia agito secondo diligenza professionale, Hiya non accetta alcuna responsabilità in relazione a perdite che non siano cagionate da una propria violazione del presente Accordo o altrimenti riconducibili alle proprie azioni, a perdite non ragionevolmente prevedibili dall'Utente e da Hiya al momento dell'accettazione del presente Accordo ed in relazione ad eventi estranei al ragionevole controllo di Hiya.

8. Risoluzione delle controversie; Giurisdizione e legge applicabile

Nel caso in cui dovesse insorgere una controversia, l’Utente è invitato a contattarci attraverso l’indirizzo support@hiya.com per risolvere direttamente i problemi. Ci adopereremo affinché la controversia possa essere risolta in via amichevole.

In caso di reclami o controversie relative all’uso dei Servizi da parte dell’Utente in qualità di consumatore, l’Utente e Hiya accettano di risolvere le controversie e rispettivi reclami individuali dinanzi a un tribunale competente del Paese di residenza principale dell’Utente che abbia giurisdizione in merito. In questo caso, si applicano le leggi del Paese in questione, indipendentemente dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

9. Come segnalare le denunce di violazione del copyright

Hiya rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui. Se ritenete che il vostro copyright sia stato violato su uno qualsiasi dei nostri Servizi, vi preghiamo di contattarci.

10. Condizioni generali

10.1. Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi parte del presente Accordo è ritenuta non valida o non applicabile, la parte non applicabile sarà applicata nella massima misura consentita dalla legge e le parti rimanenti rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

10.2. Revisione dell'Accordo

Ci riserviamo la facoltà di apportare, di tanto in tanto, delle modifiche al presente Accordo, per riflettere circostanze quali cambiamenti nelle nostre offerte di servizi, cambiamenti nella nostra attività o mutamenti del contesto economico. Le stesse saranno produttive di effetti unicamente per il futuro.

In tal caso, vi informeremo con ragionevole anticipo e in modo trasparente circa le principali modifiche che potrebbero impattarvi segnalando altresì la data in cui tali modifiche entreranno in vigore. Nel caso in cui non doveste concordare con le modifiche apportate al presente Accordo, dovrete cessare ogni utilizzo di Servizi.

10.3. Rinuncia

Se non facciamo valere una violazione del presente Accordo da parte vostra, ciò non significa che abbiamo rinunciato al nostro diritto di far valere il presente Accordo nei vostri confronti per qualsiasi futura violazione da parte vostra.

10.4. Cessione

Il presente Accordo, così come tutti i diritti e le autorizzazioni ivi concessi, non potranno essere da voi trasferiti o ceduti, ma potranno essere ceduti da Hiya senza alcuna restrizione. In tal caso, ciò non pregiudicherà i vostri diritti come consumatori. Inoltre, nel caso in cui non doveste essere soddisfatti, avrete sempre il diritto di risolvere il presente Accordo in qualsiasi momento.

Hiya 삼성 스마트콜 서비스 약관

최종 업데이트: 2025년 1월 1일

안녕하세요, Hiya를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 서비스는 삼성전자 (“삼성”) 기기 및 해당 서비스와의 연동을 통해 (“서비스”, “서비스들”) 전화 통화를 식별하고 잠재적으로 원치 않는 전화도 포함하여 관리할 수 있도록 돕습니다. 우리는 (“Hiya”, “당사” 또는 “우리”) 귀하가 서비스 이용 중 좋은 경험을 하길 바랍니다. 그러나 먼저, 서비스 이용 시 적용되는 약관을 이해하는 것이 중요합니다. 본 삼성 기기 약관 (“약관”)을 몇 분만 투자해 읽어주시고, 특히 9번 섹션의 분쟁 해결 정책에 주의해 주시기 바랍니다. 이는 많은 경우 의무적인 중재를 요구합니다.

본 약관은 소비자가 서비스의 비상업적, 개인적 용도로 사용할 경우에만 적용됩니다.

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1. 약관 동의

귀하는 본 약관이 포함되거나 연결된 모든 서비스를 이용함으로써 본 약관 및 Hiya 삼성 스마트콜 개인정보 보호정책 (본 참조로 포함됨)의 조건에 법적으로 구속되는 것에 동의합니다.

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2. 서비스 이용을 위한 요구 사항

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귀하가 거주하는 관할권의 관련 법률에 따라 Hiya가 귀하의 연락처 정보 수집, 저장 및 사용을 포함하여 귀하에게 서비스를 제공하려면 최소 연령이 법적으로 요구되는 더 높은 연령입니다. 본 서비스는 13세 미만의 사람이 사용할 수 없습니다.

추가 연령 제한은 아래 섹션 3.1에 포함되어 있습니다.

2.2. Hiya 데이터 사용에 대한 제한

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3. 사용자 콘텐츠

3.1 사용자 콘텐츠에 대한 권리 부여 및 진술

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3.2 피드백

우리는 서비스 또는 Hiya의 다른 제품이나 서비스(이하 “피드백”)에 대한 의견, 아이디어, 제안, 피드백 등을 받는 것을 감사하게 생각하지만, 당사는 피드백과 관련하여 귀하에게 금전적 또는 비금전적 의무를 지지 않습니다. 당사는 피드백을 제한 없이 또는 의무 없이 재생산, 사용, 공개, 전시, 표시, 변환, 파생작품 생성 및 배포할 수 있는 권리를 보유합니다. 귀하의 피드백은 기밀로 처리되지 않습니다.

3.3 모니터링 의무 없음

당사는 귀하의 사용자 콘텐츠나 서비스 이용자가 제출한 다른 콘텐츠를 검토하거나 모니터링할 의무가 없습니다. 따라서 귀하는 서비스를 통해 오류가 있거나 불쾌감을 줄 수 있는 정보에 노출될 가능성이 있다는 점을 수락합니다.

비록 우리가 사용자들이 제출한 콘텐츠를 검토하거나 모니터링할 의무는 없지만, 서비스 운영을 목적으로 하거나, 귀하가 본 약관을 준수하도록 보장하거나, 관련 법률 또는 법원, 행정기관 또는 기타 정부 기관의 요구 사항을 준수하기 위해 이를 수행할 권리를 보유합니다.

귀하는 Hiya가 서비스 내 공개적으로 게시되거나 개인적으로 전송된 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 동의합니다. 또한, 귀하는 서비스 이용 중 상호 작용할 수 있는 다른 사용자의 신원, 진술 또는 표현을 Hiya가 보장할 수 없음을 이해하고 동의합니다. 추가적으로, Hiya는 사용자가 제공하거나 다른 경로로 얻은 콘텐츠가 정확하거나, 완전하거나, 진본이거나, 최신이거나, 신뢰할 수 있다고 보장하지 않습니다.

4. 라이선스 및 종료; Hiya의 소유권

별도로 명시되지 않는 한, 서비스 및 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠와 기타 자료는, Hiya 데이터(사용자 콘텐츠 제외)를 포함하여 (통칭하여 "자료"), Hiya 또는 Hiya의 계열사 또는 라이선스 제공자의 소유이며, 미국 및 국제 지적 재산권 법에 의해 보호됩니다. 본 약관의 조건을 준수하고 (요금이 필요한 서비스의 경우 해당 요금을 지불하는 것을 포함하여) 본 약관에 반영된 귀하의 약속을 고려하여, 귀하에게 다음과 같은 비독점적이고 제한된 개인 사용 라이선스를 부여합니다: (i) 서비스에 접근하고 이를 사용하는 행위, (ii) 단일 모바일 기기에서 자료를 표시하게 하는 행위, (iii) 본 약관에 명시된 바에 따라 자료를 사용하는 행위(이하 "라이선스"). 라이선스는 Hiya의 이름이나 상표를 어떤 목적으로든 사용하는 권리를 포함하지 않습니다. 본 약관에서 명시적으로 귀하에게 부여되지 않은 모든 권리 및 라이선스는 Hiya가 보유합니다.

Hiya는 단독 재량으로 언제든지 위에서 부여된 라이선스를 취소하거나 종료할 수 있습니다. 이를 제한하지 않고, 다음과 같은 경우에 라이선스를 취소하거나 종료할 수 있습니다: (i) 귀하가 본 약관 또는 Hiya와의 다른 계약에서의 의무를 위반한 경우, (ii) 서비스나 자료에 적용되는 정책 또는 지침을 위반한 경우, (iii) 본 약관에서 명시적으로 허용되지 않은 방식으로 서비스나 자료를 사용하는 경우(사전 서면 허가 없이). Hiya는 서비스의 일부 또는 전체를 중단, 종료, 일시 정지 또는 종료할 수 있습니다. 이는 이유가 있거나 없을 수 있습니다.

Hiya는 해당 중단, 종료, 일시 정지 또는 종료에 대해 통지를 제공할 수 있으며, 여기에는 서비스 내 또는 서비스와 관련된 공공 공지를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. Hiya의 이러한 조치로 인해, 귀하의 라이선스는 영향을 받는 서비스와 관련하여 자동으로 종료되며, 귀하는 영향을 받는 모든 서비스를 즉시 사용 중지해야 합니다.

5. 일반 의무 및 제한사항

5.1. 귀하는 다음에 동의합니다:

서비스 및 자료를 사용하는 데 적용되는 미국 수출 통제법을 포함한 모든 법률을 준수합니다.

5.2. 귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다:
  • 서비스 또는 자료를 무단으로 사용하는 행위(정치 캠페인, 광고, 마케팅, 권유, 판촉, 재판매 또는 Hiya에서 명시적으로 허용하지 않는 상업적 용도를 포함하되 이에 국한되지 않음);
  • 다음과 같은 콘텐츠를 전송하거나 제공하는 행위: (i) 서비스를 통해 전송할 권리가 없는 콘텐츠, (ii) Hiya 또는 그 계열사, 라이선스 제공자, 사용자에게 피해나 책임을 발생시킬 수 있는 콘텐츠, (iii) 불법적인 콘텐츠;
  • 소프트웨어 바이러스 또는 컴퓨터 소프트웨어나 하드웨어, 통신 장비의 기능을 방해하거나 파괴하거나 제한하도록 설계된 기타 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램을 포함하는 콘텐츠를 전송하거나 제공하는 행위;
  • 다음과 같은 텍스트, 그래픽 또는 자료를 게시, 출판 또는 전송하는 행위:
    (i) 허위 또는 오해의 소지가 있는 자료,
    (ii) 명예를 훼손하는 자료,
    (iii) 타인의 사생활을 침해하는 자료,
    (iv) 외설적이거나 음란하거나 불쾌한 자료,
    (v) 개인 또는 집단에 대한 편견, 인종차별, 증오 또는 해를 조장하는 자료,
    (vi) 타인의 권리를 침해하는 자료(지적 재산권 포함),
  • 서비스 또는 자료의 일부 또는 기초가 되는 콘텐츠나 소스 코드를 복사하는 행위;
  • 서비스 또는 자료의 일부를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해하거나 소스 코드를 발견 또는 재구성하려고 시도하는 행위;
  • 서비스 또는 자료의 소프트웨어나 소스 코드를 제3자에게 배포하는 행위;
  • Hiya에서 명시적으로 허용하지 않는 한, 서비스나 자료의 일부를 수정, 적응, 개선, 번역 또는 파생 작업을 만드는 행위;
  • 서비스 또는 자료의 일부에 포함된 Hiya 또는 계열사, 라이선스 제공자의 저작권 또는 기타 소유권 고지를 제거, 변경 또는 숨기는 행위;
  • 타인의 지적 재산권(특허, 상표, 영업비밀, 저작권 또는 기타 소유권 포함)을 침해하는 행위;
  • 서비스에 표시될 수 있는 광고를 숨기거나 비활성화하는 행위;
  • 서비스를 활용하기 위해 자동화된 수단을 사용하는 행위;
  • 서비스 제공에 사용되는 네트워크, 시스템 또는 데이터베이스 또는 서비스와 관련된 계정에 무단으로 접근하거나 정보를 사용하는 행위;
  • 보안 조치를 우회하거나 테스트, 해킹, 조사하려고 시도하는 행위;
  • 서비스에 연결된 네트워크의 요구 사항, 정책, 절차 또는 규정을 위반하는 행위;
  • 서비스를 손상시키거나 비활성화하거나 과부하를 유발하거나 서비스의 성능을 저하시키는 방식으로 서비스를 사용하는 행위
  • 타인의 서비스 또는 자료 이용을 방해하거나 방해하는 행위;
  • 허위로 신원을 밝히거나 다른 사람 또는 단체와의 관계를 오인시키는 행위;
  • 서비스나 자료를 사용하여 원치 않는 이메일, "스팸", 판촉물 또는 제품 및 서비스에 대한 광고를 전송하는 행위;
  • 서비스를 사용하여 스토킹, 괴롭힘, 사생활 침해 또는 타인에게 해를 입히는 방식으로 사용하는 행위;
  • Hiya에 피해나 책임을 발생시킬 수 있는 방식으로 서비스를 사용하는 행위;
  • 연방법, 주법 또는 지방 법률, 규정을 위반하는 방식으로 서비스를 사용하는 행위;
  • (로딩 또는 설치 중 발생하는 경우를 제외하고) 서비스를 복사하거나 수정하는 행위(새로운 기능 추가 또는 서비스의 기능을 변경하는 적응 포함);
  • 서비스를 제3자에게 양도, 서브라이선스, 임대 또는 대여하거나 다른 방식으로 배포하는 행위;
  • 서비스를 다수의 사용자에게 제공하는 행위(서비스 또는 Hiya 데이터를 네트워크에 업로드하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않음);
  • "프레이밍", "미러링" 또는 서비스를 모방하는 행위;
  • 서비스를 접근, 크롤링, 스크래핑하거나 관련 데이터를 수집하기 위해 수동 또는 자동화된 소프트웨어, 장치, 스크립트 또는 프로세스를 사용하는 행위;
  • 경쟁 목적으로 서비스의 가용성, 성능 또는 기능을 모니터링하는 행위.

Hiya는 위반 사항에 대해 조사 및 법적 청구를 진행할 권리가 있으며, 사전 통보 없이도 위반 사항에 대해 조치를 취할 수 있습니다. 또한, Hiya는 법 집행 기관과 협력하여 약관을 위반하는 사용자를 기소할 수 있습니다.

6. 기타 조항

6.1. 자동 다운로드와 관련된 특별 조항

귀하의 기기에 Hiya에서 제공하는 소프트웨어를 설치하여 서비스를 이용하는 경우, 서비스를 개선, 강화 및 발전시키기 위해 소프트웨어에 대한 업그레이드, 업데이트 및 추가 기능이 자동으로 다운로드 및 설치될 수 있음을 동의합니다.

6.2. 미국 외 지역 사용자에게 적용되는 특별 조항

다음 조항은 미국 외 지역에서 Hiya와 상호작용하는 사용자에게 적용됩니다:

  • 귀하의 개인 데이터가 귀하가 거주하는 국가 외부로 전송 및 처리될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
  • 미국에서 유래한 제품, 서비스 또는 소프트웨어를 수신받는 것이 금지된 경우, 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • Hiya는 서비스가 특정 지역에서 사용 가능하다는 어떠한 보장도 하지 않습니다.  

귀하가 서비스를 접속 및/또는 이용하기로 선택하는 경우, 해당 지역의 관련 법률을 포함하여 (이에 국한되지 않음) 모든 관련 법률을 준수할 책임이 귀하에게 있습니다.

6.3. 특정 관할 구역 사용자에게 적용되는 특별 조항

많은 서비스가 전 세계적으로 제공됩니다. 특정 관할 구역에서 서비스를 이용하는 사용자에게는 추가적인 약관 및 조건이 적용될 수 있으며, 해당 서비스 이용 전에 귀하에게 공지됩니다.

6.4. 특정 Hiya 서비스에 적용되는 특별 조항

일부 서비스에는 다르거나 추가적인 약관 및 조건이 적용될 수 있습니다. 이 경우, 해당 서비스를 이용하기 전에 다르거나 추가적인 약관에 대해 공지됩니다.

7. 면책 조항; 책임 제한; 보상 의무

7.1. 보증 면책

본 서비스와 자료는 "있는 그대로 (as is)" 및 "이용 가능한 범위에서 (as available)" 제공됩니다. 귀하는 본 서비스와 자료의 사용이 전적으로 귀하의 책임임을 명시적으로 동의하며, 서비스나 자료를 사용함으로 인해 발생하는 컴퓨터 시스템이나 기기의 손상, 데이터 손실, 또는 귀하가 본 서비스나 자료를 사용하는 동안 발생하는 정보 공개에 대해 전적으로 책임을 질 것임을 동의합니다.

관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Hiya와 그 계열사 및 라이선스 제공자는 모든 종류의 보증을 명시적이든 묵시적이든 포함하지 않으며, 여기에 한정되지 않고 소유권, 비침해, 상업적 적합성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 본 서비스나 자료와 관련하여 어떠한 보증도 명시적으로 부인합니다.

이러한 내용에 국한되지 않고, Hiya와 그 계열사 및 라이선스 제공자, 그리고 해당 당사자들의 임원, 이사, 라이선스 제공자, 직원 또는 대리인 (이하 통칭하여 "Hiya 제공자")은 다음과 같은 사항에 대해 보증하지 않습니다: (i) 본 서비스나 자료가 귀하의 요구를 충족하거나 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 오류 없음 등을 보장하지 않음. (ii) 본 서비스나 자료가 항상 이용 가능하거나 중단되지 않거나, 접근 가능하거나, 적시에 제공되거나, 응답이 빠르거나 안전함을 보장하지 않음. (iii) 어떠한 결함이라도 수정될 것 또는 본 서비스나 자료가 바이러스, "웜 (worms)," "트로이 목마 (trojan horses)" 또는 기타 유해한 속성에서 자유로울 것임을 보장하지 않음. (iv) 본 서비스나 자료를 통해 이용 가능한 자료의 정확성, 신뢰성, 적시성 또는 완전성. (v) 거래 관행이나 관례에서 기인한 묵시적 보증. (vi) 본 서비스나 자료가 비침해적일 것.

일부 관할 지역에서는 특정 보증의 제외를 허용하지 않을 수 있습니다. 따라서 위의 제한 및 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

7.2. 책임의 제한

어떠한 경우에도 Hiya 제공업체는 계약상의 조치, 불법 행위(과실을 포함하되 이에 국한되지 않음) 또는 기타 원인으로 인해 발생하는 직접적, 간접적, 부수적, 특수적, 결과적, 징벌적 또는 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 또는 어떤 방식으로든 다음과 관련하여: (i) 서비스나 자료의 사용(서비스나 자료에 대한 의존, 지연, 부정확성, 오류 또는 누락을 포함하되 이에 국한되지 않음), (ii) 어떤 이유로든 서비스나 자료를 사용할 수 없는 경우, 또는 (iii) 서비스를 통해 직간접적으로 논의, 구매 또는 획득한 상품이나 서비스. 각 경우에는 Hiya 제공업체가 가능성을 통보받은 경우에도 마찬가지입니다. 그러한 손해의. 어떤 경우에도 서비스 또는 자료의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 Hiya 제공업체의 총 책임은 미화 일백달러를 초과하지 않습니다.

일부 관할권에서는 부수적 또는 결과적 손해에 대한 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한사항 및 제외사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 마찬가지로, GDPR 위반으로 인해 손해가 발생한 경우 위에 설명된 일부 제한 및 제외 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

7.3. 면책 의무

귀하는 귀하의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 책임, 청구, 요구 및 비용(합리적인 변호사 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)으로부터 Hiya 제공업체를 무해하게 유지하고 변호하고 면책하는 데 동의합니다. 다음과 관련하여 Hiya 서비스 제공자를 상대로 제기된 실제 또는 위협 소송, 요구 또는 청구를 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 또는 자료의 오용: (i) 제3자의 지적 재산권 또는 기타 독점권 (ii) 귀하의 본 계약 위반; 또는 (iii) 귀하가 서비스에 저장하거나 서비스를 통해 전송하는 모든 사용자 콘텐츠. Hiya는 귀하가 면책해야 하는 모든 문제에 대해 독점적인 방어권을 가질 수 있으며, 귀하는 그러한 경우 Hiya와 협력할 것에 동의 합니다.

8. 분쟁 해결; 집단소송 포기; 청구 제기 시간의 제한

본 9조의 조건은 계약, 법령, 규정, 조례, 불법 행위에 근거한 것인지 여부에 관계없이 본 계약이나 귀하의 서비스 액세스 또는 사용과 관련하여 귀하와 Hiya 사이의 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁 (사기, 허위 진술, 사기 유인 또는 과실 포함) 또는 기타 법적 또는 공정 이론 (“분쟁”)에 적용됩니다.

귀하가 Hiya와 분쟁이 있는 경우, Hiya가 협상을 통해 비공식적으로 분쟁을 해결할 수 있는 기회를 제공할 수 있도록 분쟁을 설명하는 서면 통지를 Hiya에 보내야 합니다. 귀하의 통지는 다음 주소로 발송되어야 합니다: Hiya, Inc., 수신: 법률 부서, 110 Union Street, Suite 500, Seattle, WA 98101, USA. 귀하와 분쟁이 있는 경우 당사는 귀하에게 분쟁을 설명하는 서면 통지(이메일 또는 서신)를 보내드립니다. 당사자들은 분쟁 통지가 제공된 후 30일 이내에 선의로 분쟁 해결을 협상하는 데 동의합니다.

분쟁 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 분쟁이 해결되지 않는 경우, 귀하 또는 Hiya는 각 당사자의 배타적인 분쟁 해결 절차에 따라 중재를 통해 분쟁을 해결할 수 있습니다(아래에 명시된 중재에 대한 제한된 예외 제외). 중재란 법원에서 판사나 배심원이 아닌 중립적인 중재자가 분쟁을 해결한다는 것을 의미합니다.

전술한 내용에도 불구하고, 귀하와 Hiya는 (A) 귀하가 미국에 거주하는 경우, 소액 청구 법원에서 제기될 수 있는 모든 분쟁은 중재를 통해 해결되는 대신 귀하가 거주하는 카운티 또는 워싱턴주 킹 카운티의 소액 청구 법원에서 제기될 수 있으며 (B) 양 당사자는 (I) 본 계약에 포함된 데이터 사용 제한 사항의 침해 또는 위반을 금지하거나 (II) 스크래핑, 웹 크롤링 또는 양 당사자의 웹 사이트 또는 서비스에 대한 무단 액세스를 금지하기 위해 관할 법원에서 금지 명령 구제를 구할 수 있습니다.

필요한 경우, 모든 중재는 당시 적용되는 중재 규칙 및 절차에 따라 싱가포르 국제 중재 센터(“SIAC”)에서 진행됩니다(규칙은 [URL]에서 확인 가능). 본 규칙은 본 8항에서 달리 명시되지 않는 한, 모든 신청, 행정 및 중재인의 수수료 지급을 규정합니다. 중재에서 청구 금액이 10,000미국달러(USD) 이하인 경우, (i) 귀하가 SIAC에 중재 통지와 함께 그러한 수수료 지급에 대한 서면 요청을 제출하고, (ii) 귀하의 청구가 중재 판정부에 의해 경솔하지 않다고 판단되는 경우, Hiya는 중재와 관련된 모든 신청, 행정 및 중재인의 수수료를 부담합니다. 이러한 경우, 우리는 필요한 모든 수수료를 SIAC에 직접 지급할 수 있도록 조치합니다. 청구 금액이 10,000미국달러를 초과하고 귀하가 소송 비용에 비해 중재 비용이 과도하다는 것을 입증할 수 있는 경우, Hiya는 중재가 소송에 비해 비용 면에서 과도하지 않도록 보장하기 위해 중재 판정부가 필요하다고 판단하는 범위 내에서 신청, 행정 및 중재인의 수수료 일부를 부담합니다. 중재 판정부가 귀하의 청구가 경솔하다고 판단하는 경우, 귀하는 SIAC 규칙에 따라 원래 귀하가 부담해야 하는 모든 중재 관련 수수료를 Hiya가 대신 지급한 경우 이를 Hiya에 상환할 것에 동의합니다.

별도의 합의가 없는 한, 중재의 장소는 싱가포르로 지정되며, 영어로 진행됩니다. 청구된 구제의 금액이 10,000미국달러 이하인 경우, 각 당사자는 전화, 화상 회의 또는 서면 제출에 기반한 방식으로 중재를 진행하도록 선택할 수 있으며, 이는 중재 판정부가 대면 청문회를 요구할 재량에 따릅니다. 대면 청문회에 대한 참여는 중재 판정부가 달리 요구하지 않는 한 전화 또는 화상 회의를 통해 이루어질 수 있습니다.

귀하와 Hiya는 각각 집단 소송이나 통합된 소송 형태로 분쟁 해결 절차를 진행할 모든 권리를 포기합니다. 귀하와 Hiya는 적용 가능한 법률에 따라 허용되고 포기가 불가능한 대표 소송을 제외하고, 모든 분쟁 해결 절차는 개별적으로만 진행될 것에 동의합니다. 어떠한 이유로든 청구가 중재가 아닌 법원에서 진행되는 경우, 양측은 배심원 재판에 대한 모든 권리를 포기합니다.

본 8항의 조항 중(집단 소송 포기 조항 제외) 불법적이거나 시행 불가능한 것으로 판단되는 조항이 있을 경우, 해당 조항은 본 8항에서 분리되며 나머지 조항은 여전히 완전한 효력을 유지합니다.

각 당사자는 어떠한 법률이나 규정에도 불구하고, 본 계약 또는 귀하의 서비스 또는 자료 사용으로 인해 발생하거나 관련된 모든 청구 또는 소송 원인이 발생한 후 1년(1) 이내에 제기되어야 한다는 것에 동의합니다. 위 1년 기간 내에 제기되지 않은 모든 청구는 영구적으로 금지됩니다.

본 8항의 분쟁 해결 조항은 Hiya의 GDPR 데이터 보호 의무 위반과 관련된 법적 분쟁에는 적용되지 않습니다.

9. 저작권 침해 신고 방법

Hiya는 타인의 지적 재산권을 존중합니다. 당사의 서비스 중 하나에서 귀하의 저작권이 침해되고 있다고 믿으시는 경우, 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

Hiya는 디지털 밀레니엄 저작권법(Digital Millennium Copyright Act)의 적용 조항을 준수하는 저작권 침해 신고에 신속하게 대응하고자 노력합니다. 여기에는 침해 활동의 대상으로 주장되는 자료를 제거하거나 접근을 차단하는 조치가 포함될 수 있습니다. 서비스에서 제공되는 자료 중 귀하가 소유하거나 관리하는 저작권을 침해한다고 믿어지는 자료가 있거나, 서비스에 제공된 링크가 귀하가 소유하거나 관리하는 자료가 포함된 다른 애플리케이션이나 웹사이트로 연결된다고 믿어지는 경우, 여기 안내된 절차를 따라 침해 신고서를 보내주시기 바랍니다.

10. 일반 조항

10.1. 제3자 링크

Hiya는 사용자 편의를 위해 제3자 웹사이트나 애플리케이션("제3자 애플리케이션")으로 연결되는 링크를 서비스 내에서 또는 서비스를 통해 제공할 수 있습니다. 또한, 귀하의 승인을 전제로, 특정 서비스는 제3자 서비스 계정에 접근할 수 있습니다. Hiya는 제3자 애플리케이션과 관련하여 어떠한 진술, 보증 또는 보장을 하지 않습니다. Hiya는 다음 사항에 대해 책임지지 않으며, 책임을 지지 않습니다: (i) 해당 제3자 애플리케이션의 가용성, 기능 또는 정확성; (ii) 해당 제3자 애플리케이션 또는 이를 통해 제공되는 정보, 콘텐츠, 제품 또는 서비스; 또는 (iii) 이러한 제3자 애플리케이션의 사용 또는 의존으로 인해 발생하거나 발생했다고 주장되는 손해 또는 손실. 제3자 애플리케이션에 대한 접근은 Hiya가 이를 승인한다는 의미를 내포하지 않습니다. 귀하는 제3자 애플리케이션을 사용하는 데 따른 모든 책임과 위험을 전적으로 수용하며, 이러한 제3자 애플리케이션을 관리하는 이용 약관이나 기타 계약에 관련된 모든 책임과 위험을 수용합니다.

10.2. 분리 가능성

본 약관의 일부가 무효이거나 집행 불가능한 것으로 간주되는 경우, 해당 무효 또는 집행 불가능한 부분은 가능한 최대 범위까지 효력을 발휘하며, 나머지 부분은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.

10.3. 약관 개정

Hiya는 본 약관을 이 웹사이트에 개정된 약관을 게시하거나 서비스 내에서 이를 제공함으로써 언제든지 개정할 권리를 보유합니다. 본 약관에 중대한 개정이 이루어진 경우, 약관 상단에 명시된 날짜를 통해 마지막으로 개정된 날짜를 표시합니다. 개정된 약관은 이 웹사이트에 게시되거나 서비스를 통해 제공되는 즉시 효력을 발생합니다. 개정된 약관이 게시된 이후 서비스를 계속 사용하는 것은 귀하가 해당 개정 사항을 수락했음을 의미합니다. 서비스를 이용할 때마다 본 약관을 검토하여 적용 가능한 조건을 이해하시길 권장합니다. 본 약관의 모든 조건에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스와 자료의 이용을 중단해야 합니다.

10.4. 권리 포기

귀하가 본 약관을 위반했음에도 불구하고 우리가 이를 집행하지 않는 경우, 이는 귀하가 이후에 본 약관을 위반했을 때 해당 약관을 집행할 권리를 우리가 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

10.5. 양도

귀하는 당사의 동의 없이 본 약관(또는 귀하의 회원권이나 서비스 사용 권리)을 타인에게 양도하거나 이전할 수 없습니다. 그러나 귀하는 Hiya가 본 약관을 귀하의 동의 없이 양도할 수 있음에 동의합니다. 본 약관에는 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 제3자 수혜자가 존재하지 않습니다.

10.6. 언어; 미국에서 제공되는 서비스

본 서비스 약관은 영어(미국)로 작성되었으며, 당사의 재량에 따라 번역된 버전을 제공할 수 있습니다. 본 서비스 약관의 번역본과 영어 원본 간에 상충이 발생할 경우, 영어 원본이 우선합니다.

Hiya는 미국 워싱턴 주에 위치한 사무실에서 서비스를 운영하며, 다른 지역에서 해당 서비스가 적절하거나 사용 가능하다는 어떠한 보증도 하지 않습니다.

10.7. 준거법; 관할지; 관할권

연방 중재법(Federal Arbitration Act), 적용 가능한 연방법, 그리고 워싱턴 주법은 법률 충돌 원칙에 관계없이 본 약관과 Hiya와 귀하 간에 발생할 수 있는 모든 분쟁에 적용됩니다.

귀하는 귀하가 미국에 거주하는 경우, 워싱턴 주 킹 카운티에 위치한 주 및 연방 법원에서 제기될 수 있는 모든 분쟁에 대해 개인 관할권 및 관할지에 대해 모든 이의를 철회하고 이에 대해 되돌릴 수 없는 동의를 제공합니다. 중재 포럼에서 제기되어야 하는 모든 청구에 대한 관할지는 제9조에 명시된 대로 설정됩니다.

GDPR이 적용되는 데이터 보호 문제의 경우, 본 11.4조의 조항은 GDPR이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

10.8. 제3자 계약과의 관계

Hiya는 서비스 또는 자료를 통합한 제3자 애플리케이션 또는 웹사이트와 개별적으로 또는 공동으로 운영할 수 있습니다. 본 약관의 조건 외에도, 귀하가 제3자 웹사이트, 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 해당 제3자가 이를 제공하면서 적용하는 별도의 약관이 적용될 수 있습니다. 그러나 그러한 제3자 약관은 본 서비스의 사용에 대해 우선하지 않으며, 본 서비스의 사용에 적용되지 않습니다. 귀하가 이 웹사이트를 포함하여 어떠한 제품이나 서비스를 사용할 때도 적용 가능한 정책과 계약을 검토하시기를 권장합니다.